রেফারেন্স

y222-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনি y222-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
y222 y222-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাটে সংযুক্ত হন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানাতে পারেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য আপডেট বা মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

y222-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স রাখা হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে; আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনার মোবাইলে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন বা তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

লেনদেনের রেফারেন্স রাখা হয়, কিন্তু আপনার পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সেবা প্রদানের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা সীমিত করতে পারেন।

এই নীতির আওতায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় বিধিমালা প্রযোজ্য হবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

y222 Bangladesh আমাদের কথা গরিলা কিংডম স্লট রেজিস্ট্রেশন থ্রি কার্ড বাকারা